크롬 캐시 삭제 방법, 쿠키·비밀번호까지 지워야 할까?
크롬에서 한 사이트만 화면이 깨지거나 로그인이 반복해서 풀린다면 캐시와 쿠키를 구분해서 살펴볼 수 있습니다. 화면 표시 문제는 캐시부터, 특정 사이트의 로그인 문제는 해당 사이트 데이터부터 검토하는 순서를 권합니다. 이 순서는 불필요하게 다른 사이트의 로그인 상태까지 지우지 않기 위한 접근입니다.
아래는 PC용 Chrome 기준입니다. 삭제 항목과 기간을 확인한 뒤 진행하세요. 저장된 비밀번호나 방문 기록까지 함께 지우는 일은 별도의 선택입니다.
1. 캐시·쿠키·비밀번호는 역할이 다릅니다
| 항목 | 저장하는 내용 | 삭제 후 생각할 점 |
|---|---|---|
| 캐시 | 이미지 등 페이지의 일부 사본 | 처음 접속할 때 다시 불러올 수 있음 |
| 쿠키·사이트 데이터 | 로그인 상태와 사이트 관련 정보 | 사이트에서 다시 로그인해야 할 수 있음 |
| 저장된 비밀번호 | 저장한 계정의 로그인 정보 | 쿠키 삭제와 구분해서 선택 |
| 방문 기록 | 열어 본 웹 주소의 이력 | 문제 해결에 필요한지 따로 판단 |
캐시를 지우는 것과 인터넷 사용 기록 전체를 지우는 것은 같지 않습니다. 사이트가 이상하다는 이유로 모든 체크박스를 선택하면 정리 범위가 커져요. 무엇을 해결하려는지 먼저 정하고 그에 맞는 항목만 선택하는 편이 좋습니다.
2. 화면이 깨진다면 캐시부터 선택해서 삭제
- 오른쪽 위 더보기(점 세 개) → 인터넷 사용 기록 삭제를 엽니다.
- 문제가 생긴 시점을 생각하며 기간을 고릅니다. 오래된 자료까지 정리하려면 전체 기간을 선택할 수 있습니다.
- 캐시된 이미지 및 파일을 선택하고, 쿠키·방문 기록·비밀번호 등 다른 항목의 체크 상태를 확인합니다.
- 삭제를 진행한 뒤 문제 사이트를 다시 열어 화면을 확인합니다.
캐시는 다음 방문 때 페이지를 빠르게 보여 주기 위해 남겨 두는 자료입니다. 삭제 후 첫 접속이 조금 더 느릴 수 있으니, 곧바로 오류로 판단하기보다는 이미지가 다시 불러와지는지 확인하세요. 캐시 삭제가 사이트 서버의 장애까지 해결해 주는 것은 아닙니다.
3. 한 사이트만 문제라면 그 사이트 데이터부터
다른 사이트는 정상인데 특정 사이트만 로그인 오류가 반복된다면 전체 쿠키를 지우기 전에 해당 사이트 데이터만 검토해 보세요. 삭제하면 그 사이트에서 다시 로그인하거나 환경설정을 다시 정해야 할 수 있습니다. 계정 비밀번호와 인증 수단을 사용할 수 있는지도 먼저 확인해 두면 좋습니다.
- 더보기 → 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키로 이동합니다.
- 모든 사이트 데이터 및 권한 보기를 선택합니다.
- 문제 사이트의 이름을 검색하고 도메인이 맞는지 확인합니다.
- 해당 사이트 오른쪽의 삭제를 선택하고 확인한 뒤 다시 접속합니다.
Chrome 버전에 따라 화면 구성이나 메뉴 이름이 다를 수 있습니다. 메뉴가 보이지 않으면 아래 공식 도움말의 현재 안내를 확인하세요. 이 작업은 해당 사이트 데이터 정리이며, 쿠키를 앞으로 허용할지 차단할지 정하는 설정 변경과는 구분됩니다.
4. 쿠키를 모두 지우면 어떤 일이 생길까?
쿠키 및 기타 사이트 데이터를 선택해 전체 기간으로 정리하면 여러 사이트에서 로그인이 풀리거나 설정이 초기화될 수 있습니다. 모든 사이트가 반드시 로그아웃되는 것은 아닙니다. Chrome에 로그인한 Google 계정의 상태와 일반 웹사이트의 로그인 상태도 같은 것으로 보면 안 됩니다.
공용 PC의 이용을 마무리하려는 목적이라면 캐시 삭제만으로 충분하다고 생각하지 마세요. 사용한 서비스의 로그아웃과 Chrome 프로필에 남긴 정보도 별도로 확인해야 합니다. 반대로 내 PC의 화면 오류를 해결하려는 목적이라면 전체 기록 삭제까지 범위를 넓힐 이유가 있는지 먼저 판단하세요.
5. 삭제해도 안 되면 증상을 비교해 보세요
문제 사이트의 주소, 발생 시간, 오류 문구를 적어 둔 뒤 다른 사이트는 열리는지 확인해 보세요. 모든 사이트가 안 열리는 상황과 특정 페이지의 그림만 깨지는 상황은 같은 문제로 보기 어렵습니다. 여러 항목을 연달아 바꾸기보다 한 단계마다 다시 접속하면 무엇이 영향을 줬는지 파악하기 쉽습니다.
저장 공간을 확보하려고 캐시를 삭제해도 사용하다 보면 새 자료가 다시 쌓일 수 있습니다. 캐시가 생긴다는 사실 자체가 고장은 아닙니다. 같은 오류가 계속되면 Chrome 공식 도움말이나 해당 서비스의 장애 안내에서 오류 문구를 찾아보세요.
6. 삭제 전 체크리스트와 공식 자료
- 캐시만 지울지, 사이트 데이터도 지울지 결정
- 전체 기간이 필요한지 확인
- 비밀번호·방문 기록 체크 상태 확인
- 쿠키 삭제 뒤 다시 로그인할 준비
- 삭제 후 같은 주소에서 해결 여부 확인
공식 자료 확인: 2026년 10월 11일. 안내 그림은 BeneNote 직접 제작이며 실제 Chrome 화면이 아닙니다.
로그인 문제는 재인증 준비부터 해두세요
쿠키를 지우기 전에 본인 계정의 비밀번호와 인증수단을 사용할 수 있는지 확인해 보세요. 화면 표시 문제를 해결하려다 다른 서비스 로그인까지 막히는 일을 줄이기 위한 준비입니다. 삭제한 항목과 기간, 다시 접속했을 때 달라진 증상을 적어두면 다음 조치를 고르기 쉽습니다.
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